Ganz­heitliche Produkt­entwicklung für perfekte UX

Wellpappenanlagen von BHS Corrugated müssen zu jeder Zeit maßgeschneiderte Produktions­anforderungen abbilden können. Um das zu erreichen, können verschiedene Module kombiniert werden, die sich in Summe zu drei verschiedenen Wellpappen­anlagen­größen skalieren lassen. Die Herausforderung für UXMA bestand darin, die Kombination der Module in einen durchgängigen Einklang von Bedienung, Ergonomie und Design zu überführen, um eine herausragende User Experience zu schaffen. Am Beispiel des Moduls „Single Facer“ wurden umfangreiche Betrachtungen vorgenommen und diese in ein Konzept für die gesamte Wellpappen­anlage überführt.

Nicht nur die Modularität einer Wellpappenanlage, sondern auch die Schnittstellen zwischen Mensch und Maschine beeinflussen die Nutzererfahrung. Aus der ganzheitlichen Betrachtung wurde ersichtlich, dass jedes Modul eine Schnittstelle für individuelle Einstellungen benötigt und zu jeder Zeit ein Gesamtüberblick sichergestellt sein muss. Verschiedene Konzepte einer Interaktions­schnittstelle wurden erdacht und im Hinblick auf eine durchgängige Bedienung beurteilt. Zur Bewertung des Designs und der Ergonomie wurden drei Prototypen für Bedienpanele im Maßstab 1:1 erstellt, an denen intensive Tests durchgeführt wurden. Für die Bedienterminals der Wellpappen­anlage hat UXMA im nächsten Schritt gemeinsam mit BHS Corrugated das User Interface konzipiert und mittels C# und WPF implementiert.

Aus der wertschöpfenden Erkenntnis heraus wurden in die einzelnen Module einheitliche Schnittstellen namens „Bedienpanel ICON“ integriert. Mittels indirekter LED-Beleuchtung werden nun der jeweilige Produktionsabschnitt und Maschinenstatus hervorgehoben. Die entlang der Wellpappenanlage wiederkehrenden Bedienpanel ICON bilden die zentrale Schnittstelle und stellen eine übergeordnete, konsistente Bedienung sicher.

Eine entscheidende Eigenschaft des Designs stellt ein horizontales sowie vertikales Raster der Wellpappenanlage dar, welches eine einheitliche Optik sicherstellt. Das von UXMA ergänzend entwickelte Farbkonzept basiert auf starken Kontrasten, um die Gesamtstruktur und die Arbeitsprozesse visuell zu unterstreichen. Die hellen Verkleidungs­flächen bringen Struktur und Klarheit in den Aufbau der Wellpappenanlage.