Ausstellungs­konzept für digitale Assistenz­systeme

Die Ausstellung vereint eine reale Wohnumgebung im Quartier „Marthas Insel“ in Kiel mit erklärenden Informationsmodulen zu digitalen Assistenzlösungen. Die Herausforderung: technische Komplexität reduzieren, ohne Inhalte zu verkürzen – und dabei das unterschiedliche Vorwissen von fachfremden Senior:innen und gut geschulten Fachpersonen gleichermaßen berücksichtigen.


Wir haben ein modulares System entwickelt, das verschiedene Informationstiefen zulässt – Printmedien ermöglichen schnellen Überblick, die interaktive digitale Anwendung auf einem Touchscreen bietet vertiefende Informationen. So entsteht ein konsistentes Informationsangebot für ganz unterschiedliche Nutzergruppen.

Im Zentrum unserer Arbeit stand der Austausch mit Expert:innen für „Ambient Assisted Living“ (AAL, Deutsch: Altersgerechte Assistenzsysteme), Fachkräften aus der Sozialhilfe sowie den künftigen Besucher:innen der Ausstellung: älteren Bewohner:innen, pflegenden Angehörigen und professionellen Pflegekräften. Durch Nutzertests konnten wir zentrale Bedürfnisse identifizieren – etwa den Wunsch nach mehr Sicherheit, einfachem Zugang zu Informationen und der Angst vor Überforderung durch Technik. Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage für ein niedrigschwelliges, vertrauensförderndes Ausstellungskonzept.

Die visuelle Sprache der Ausstellung wurde bewusst reduziert und dennoch charakterstark angelegt. Kontrastreiche Farbflächen, klare Typografie, vektorbasierte Illustrationen und eine aufgeräumte Layoutstruktur sorgen für Orientierung – sowohl analog als auch digital.

Gestalterische Entscheidungen wurden stets im Kontext der Zielgruppen reflektiert: Gestaltung, die nicht distanziert, sondern Nähe, Vertrauen und Verständlichkeit schafft.

Wir verstehen Print und Digital nicht als Gegensätze, sondern als sich ergänzende Elemente mit unterschiedlichen Vor- und Nachteilen. Alle Inhalte wurden so konzipiert, dass sie sich medienübergreifend ineinanderfügen und dabei ihre jeweiligen Vorteile ausspielen. Der digitale Part ermöglicht selbstständiges Entdecken und bietet neben den Grundinformationen auch eine weitere technischere Informationsebene. Die Print-Produkte sind schnell zu erfassen und auch bei sonstiger Nutzung des Quartierraums sichtbar.