BSH Hausgeräte

Die Home Connect App bietet Nutzer:innen eine Vielzahl intuitiver Lösungen, die die Bewältigung der alltäglichen Aufgaben im Haushalt mit einer höheren Effizienz gestalten lässt und somit ein Zugewinn an Lebensqualität bedeutet. Dabei integriert die App das gesamte vernetzte Hausgeräte­portfolio von Backofen, Herd und Dunstabzugshaube über Geschirrspüler, Kühlschrank, Waschmaschine und Trockner bis hin zu Kaffee­vollautomat und Staubsaugerroboter – markenübergreifend und sicher.

Hinter dem Gesamtprojekt stehen jährlich rund 60 Einzelthemen aus dem IoT Bereich. Jedes dieser Themen hat eigene Anforderungen und Stakeholder und wird individuell durch das internationale Team bearbeitet.

UXMA unterstützt die BSH in der Entwicklung eines durchgängigen Interaktions- und Bedienungs­konzeptes für das gesamte Hausgeräte­portfolio, der Gestaltung eines markenneutralen, modernen Look and Feels sowie der Implementierung der App für iOS/Android – nativ sowie in Webtechnologien, Backend sowie Frontend.

Die übergreifende Aufgabe in allen Teilsegmenten: aus den 60 Einzelthemen nicht 60 Apps entstehen zu lassen, sondern Home Connect als nutzerzentriertes Ecosystem zu begreifen. Eine Aufgabe, die sowohl eine Herausforderung an das UX Design als auch an das Software Development und an die übergreifende Softwarearchitektur darstellt. Neben der inhaltlichen Arbeit an den jeweiligen Themen setzt die Entwicklungs­partnerschaft auf Transparenz, agile Vorgehensweisen und vor allem auf Empathie und die richtigen Management-Tools, um ein Projekt zu leiten, welches vielschichtig und umfangreich ist.

Ganz gleich, ob Einschränkungen und die daraus resultierenden Barrieren dauerhaft, temporärer oder situativ sind: Barrieren abzubauen oder gar nicht erst entstehen zu lassen, ist das Ziel von Accessibility.

UXMA als wertegetriebenes Unternehmen versteht Accessibility als wichtigen Bestandteil für die Gestaltung herausragender und zukunftsfähiger Produkte. Es ist unser erklärtes Ziel, Home Connect allen Menschen gleichermaßen zugänglich zu machen. Das bedeutet im Klartext proaktiv Barrieren zu erkennen und Einflussfaktoren sowie Einsatzorte vollumfänglich zu erfassen. Die Resultate kommen zum einen den somit neu erschlossenen Nutzergruppen aber auch allen bisherigen Nutzer:innen zugute.

Wir sind stärker denn je von unserem Anspruch getrieben, ein begeisterndes System für das Leben zu Hause zu entwickeln. Forschung im Kontext von Künstlicher Intelligenz und Machine Learning gehört zum Selbstverständnis von UXMA. Nur durch innovative Produkte, mitdenkende intelligente Systeme und untereinander kommunizierende Services wird das Leben in der Zukunft so entlastend, individuell und nachhaltig sein.